Fechas de pago Bienestar: fin de año

Consulta por web, teléfono o app: paso a paso

Cómo confirmar tu fecha exacta y evitar errores comunes

Web oficial: accede desde un dispositivo de confianza, verifica el candado del navegador y busca el calendario del bimestre o el comunicado vigente.

Asegúrate de que se indique tu programa y el criterio por inicial del primer apellido. Anota tu fecha en la libreta y guarda una captura. Importante: no necesitas proporcionar NIP, códigos de verificación ni datos de tarjeta para consultar tu día; si te lo piden, sal de ese sitio.

Línea de atención: ten CURP e identificación a la mano. Llama en horarios valle, solicita la fecha asignada y registra el nombre del asesor y la hora de la llamada. Si apoyas a una persona mayor, usa altavoz para que ambos escuchen y confirmen. Si te piden volver a verificar en cierto plazo, anótalo y configura un recordatorio.

App: instálala exclusivamente desde tiendas oficiales. Activa bloqueo por NIP o biometría y revisa “saldo”, “próximo depósito” y “movimientos”. Si la app indica abono pero un cajero no lo refleja, espera un intervalo razonable y prueba en tu punto alternativo. Evita introducir el NIP repetidas veces si hay lentitud; el bloqueo te robará tiempo.

Módulos de atención: útiles para actualizar datos (CURP, domicilio, estado civil) o resolver casos que no despejan web o teléfono. Lleva identificación, comprobante de domicilio y documentos de soporte. Pregunta por horarios y ventanillas para terminar todo en una sola visita.

Errores que retrasan y cómo evitarlos: 1) guiarse por imágenes sin bimestre (evítalo validando la publicación vigente); 2) confundirse de letra (recuerda que cuenta el primer apellido); 3) salir sin revisar app/portal (haz la verificación previa obligatoria); 4) ir en hora pico sin alternativa (ten dos puntos y dos horarios valle); 5) desechar comprobantes (guárdalos en carpeta física o digital por bimestre).

Integra los tres botones de este bloque a tu flujo de consulta. “Consejos de seguridad” resume prácticas para blindarte, la “Guía principal” ofrece el marco global y la referencia del bimestre previo te ayuda a entender la lógica por letras sin reemplazar la confirmación actual.