Fechas de pago Bienestar: fin de año

Consulta por web, teléfono o app: paso a paso

Cómo confirmar tu fecha exacta y evitar errores comunes

Web oficial: entra desde un dispositivo de confianza, verifica el candado del navegador y ubica el calendario del bimestre o la sección de avisos. Confirma que mencione tu programa y que el orden por letras esté explícito.

Anota la fecha y guarda una captura. Si un sitio solicita NIP, códigos de verificación o datos de tarjeta para “mostrar” tu día, ciérralo: la consulta de fecha no requiere esos datos.

Línea de atención: ten CURP e identificación a la mano. Llama en horarios de menor demanda, solicita tu fecha asignada y registra el nombre del asesor, la hora y el resumen de la respuesta. Si apoyas a un adulto mayor, usa altavoz para que ambos escuchen y verifiquen. Si te piden volver a revisar en cierto plazo, anótalo y programa un recordatorio.

App: instálala solo desde tiendas oficiales, activa bloqueo por NIP o biometría y consulta “saldo”, “próximo depósito” y “movimientos”. Si el abono aparece en la app pero aún no en el cajero, espera un intervalo razonable o usa tu punto alternativo. Evita insistir con el NIP si el sistema está lento: un bloqueo te complicará el día.

Módulos de atención: son la vía adecuada para actualizar datos (CURP, domicilio, estado civil) y para resolver dudas que no se despejan por web o teléfono. Lleva identificación, comprobante de domicilio y documentos de soporte. Pregunta por horarios y ventanillas específicas para optimizar tu visita.

Errores comunes y su antídoto: fiarse de capturas sin bimestre (antídoto: validar publicación vigente), confundirse de letra (antídoto: recordar que es el primer apellido), salir sin revisar app/portal (antídoto: verificación previa obligatoria), ir en hora pico sin alternativa (antídoto: dos puntos + dos horarios valle), tirar comprobantes (antídoto: carpeta física o digital por bimestre).

Integra los tres botones de este bloque en tu rutina. “Consejos de seguridad” condensa prácticas que evitan retrasos y fraudes; la “Guía principal” ordena el contexto; y la referencia del bimestre previo sirve para entender la lógica de dispersión —sin reemplazar la verificación actual.

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