Fechas de pago Bienestar 2025

Día de cobro: organización, documentos y dudas habituales

Lista rápida: qué llevar

Identificación, CURP, Tarjeta del Banco del Bienestar y (si aplica) cita/folio. Mantén todo en una funda y no muestres documentos innecesariamente.

Si cobras en sede

Llega con 10–20 minutos de anticipación, ubica accesos preferentes y respeta turnos. En sedes escolares o comunitarias, identifica baños y zonas de sombra.

Si cobras en cajero

Usa cajeros confiables, cubre el teclado al marcar tu NIP y conserva el ticket. Si el equipo falla, cancela y utiliza otro. Ante cargo sin efectivo, anota hora, sucursal y monto y levanta reporte.

Cómo evitar filas

Consulta tu saldo en la app/portal antes de salir. Si el depósito ya está, elige horas de baja afluencia. Recuerda: no es obligatorio retirar el mismo día.

Apoyo de persona auxiliar

Si lo necesitas, tramita la designación de persona auxiliar de acuerdo con las reglas del programa. Lleva formatos completos para evitar reprogramaciones.

Preguntas frecuentes

¿No ves el depósito? Confirma bimestre y bloque por apellido; revisa avisos oficiales. Si persiste, presenta reporte con identificación y tarjeta.

¿Perdiste o dañaste la tarjeta? Inicia reposición y pregunta si el depósito se moverá al nuevo plástico o requiere reprogramación. Conserva folios.

¿Cambiaste tus datos? Actualiza domicilio y teléfono para evitar bloqueos y cartas devueltas.

Después de cobrar

Guarda comprobantes, activa alertas de movimientos y resguarda tu tarjeta. Si te queda efectivo, considera retiros escalonados para tus gastos semanales.